WikiHow này hướng dẫn bạn cách hủy gói nhà cung cấp dịch vụ di động đang sử dụng trên Virgin Mobile.
Các bước
Bước 1. Ngừng nạp tiền vào tài khoản Pay-As-You-Go hoặc Trả trước của bạn
Nếu bạn đang sử dụng gói Trả trước khi đi hoặc Trả trước, tài khoản của bạn sẽ tự động hủy sau 60 ngày kể từ khi bạn ngừng nạp tiền vào tài khoản.
Bạn có thể sử dụng các dịch vụ mà bạn đã trả tiền hoặc chỉ cần ngừng sử dụng điện thoại của mình hoàn toàn
Bước 2. Chuyển số điện thoại di động của bạn sang nhà cung cấp dịch vụ khác
Nếu bạn muốn chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ di động, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mới và đảm bảo cho biết bạn muốn chuyển số của mình từ Virgin Mobile.
Thao tác này sẽ tự động hủy dịch vụ Virgin Mobile của bạn
Bước 3. Gọi cho dịch vụ khách hàng của Virgin Mobile theo số 1-888-322-1122
Bạn có thể nói chuyện với một cố vấn được tuyển dụng qua điện thoại và thảo luận về các khả năng khác nhau liên quan đến số của bạn.
Bước 4. Yêu cầu hủy tài khoản di động của bạn
Giải thích với đại diện dịch vụ khách hàng của bạn rằng bạn muốn xóa tài khoản của mình.
Vì mục đích bảo mật, bạn có thể được yêu cầu xác nhận một số thông tin cần thiết như tên khai sinh và số pin tài khoản của bạn
Bước 5. Thanh toán các khoản phí còn lại trong tài khoản của bạn
Hóa đơn cuối cùng của bạn sẽ có các khoản phí cho đến ngày cuối cùng của dịch vụ hoạt động của tài khoản của bạn.