4 cách tiếp theo sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại

Mục lục:

4 cách tiếp theo sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại
4 cách tiếp theo sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại

Video: 4 cách tiếp theo sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại

Video: 4 cách tiếp theo sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại
Video: Thủ tục nhận THỪA KẾ nhà đất không có DI CHÚC - Luật sư giải đáp 2024, Tháng Ba
Anonim

Xin chúc mừng! Bạn đã có một cuộc phỏng vấn qua điện thoại cho một công việc mới và bây giờ bạn đang tự hỏi làm thế nào và thậm chí nếu bạn nên theo dõi. Trong vòng một ngày sau cuộc phỏng vấn, bạn nên gửi kèm theo một thư cảm ơn khẳng định sự quan tâm của bạn đối với vị trí đó. Nếu đã vài tuần mà bạn không thấy tin tức gì, thì một cuộc gọi nhanh hoặc gửi email để kiểm tra tình trạng của vị trí thường là thích hợp. Ngay cả khi bạn biết rằng bạn không nhận được công việc, một bức thư tiếp theo được viết kỹ lưỡng có thể giúp bạn cân nhắc về các cơ hội trong tương lai.

Các bước

Phương pháp 1/3: Gửi thư cảm ơn

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 1
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 1

Bước 1. Gửi thư của bạn trong vòng một ngày sau cuộc phỏng vấn của bạn

Bạn có thể gửi thư cảm ơn càng sớm thì càng tốt. Điều này là do bạn vẫn còn mới mẻ trong tâm trí người phỏng vấn ngay sau cuộc phỏng vấn. Nếu bạn không thể gửi thư ngay lập tức, hãy gửi nó không quá 24 giờ sau cuộc phỏng vấn của bạn.

Ví dụ, nếu cuộc phỏng vấn của bạn diễn ra vào cuối ngày làm việc, bạn có thể muốn đợi đến sáng hôm sau để gửi ghi chú của mình. Bằng cách đó, nó không bị mất trong hộp thư đến hoặc trong một đống thư từ ngày hôm trước

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 2
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 2

Bước 2. Quyết định xem bạn muốn gửi email hay thư viết

Trong hầu hết các trường hợp, email là cách nhanh nhất và thích hợp nhất để gửi lời cảm ơn sau một cuộc phỏng vấn qua điện thoại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hiếm hoi, một lá thư được đánh máy và ký tay có thể là lựa chọn tốt hơn.

  • Nếu công ty mà bạn phỏng vấn không có địa chỉ email hoặc trang web, thì một bức thư cứng là phù hợp.
  • Nếu bạn biết mình là một trong số 2-3 ứng viên được phỏng vấn cho một vị trí cấp cao, thì một ghi chú có chữ ký trên văn phòng phẩm trang trọng cũng có thể là một ý kiến hay.
  • Thư viết tay nên được gửi càng sớm càng tốt sau cuộc phỏng vấn. Cân nhắc gửi thư của bạn ở quầy lễ tân hoặc gửi nó đi thay vì gửi nó qua đường bưu điện.
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 3
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 3

Bước 3. Viết một tiêu đề email nêu rõ công việc mà bạn đã phỏng vấn

Dòng tiêu đề của bạn nên truyền đạt rõ ràng hai điều: email của bạn là lời cảm ơn và vị trí bạn đã phỏng vấn. Người quản lý tuyển dụng thường nói chuyện với nhiều người về nhiều công việc trong ngày. Bạn cần giúp họ nhớ bạn là ai, nếu không họ có thể bỏ qua email của bạn.

Ví dụ về dòng chủ đề rõ ràng, ngắn gọn là “Cảm ơn - Phỏng vấn nhân viên dịch vụ khách hàng”

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 4
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 4

Bước 4. Gửi thư cho người phỏng vấn của bạn

Ngay cả khi người đã phỏng vấn bạn không phải là người giám sát cho vị trí, bạn vẫn muốn cảm ơn họ. Bạn thường nói chuyện với người quản lý tuyển dụng trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại và họ là người sẽ đưa ra đề xuất với người quản lý để phỏng vấn trực tiếp. Đó là lý do tại sao bạn muốn duy trì sự tươi mới trong tâm trí họ.

  • Bắt đầu bức thư của bạn bằng một câu đơn giản, “Kính gửi ông Jones,” hoặc “Bà Smith thân mến.” Lời chào không cần phải sáng tạo, nó chỉ cần nói đến người phỏng vấn của bạn.
  • Nếu bạn đã nói chuyện với nhiều người, bạn nên viết thư riêng cho từng người phỏng vấn. Đừng bắt đầu bức thư của bạn bằng "Kính gửi ông Jones và bà Smith."
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 5
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 5

Bước 5. Cảm ơn người đó bằng cách sử dụng một chi tiết từ cuộc phỏng vấn trong đoạn đầu tiên

Bạn muốn ghi chú của mình đủ ngắn để không phải là gánh nặng khi đọc. Đoạn văn đầu tiên của bạn nên dài 2-3 câu. Trong câu đầu tiên, hãy cảm ơn người phỏng vấn đã dành thời gian nói chuyện với bạn. Trong câu thứ hai, hãy nhắc lại sự quan tâm của bạn đối với vị trí đó bằng cách đề cập đến điều gì đó mà bạn thích trong cuộc phỏng vấn của mình.

”Cảm ơn bạn đã dành thời gian trao đổi với tôi về vị trí Nhân viên Dịch vụ Khách hàng. Tôi rất thích nghe về nhóm khách hàng đa dạng mà nhóm của bạn làm việc hàng ngày. Biết rằng, công việc này có vẻ là một phù hợp lý tưởng cho sở thích và kỹ năng của tôi.”

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 6
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 6

Bước 6. Nói về một kỹ năng hoặc kinh nghiệm có liên quan trong đoạn thứ hai

Giống như đoạn đầu tiên, đoạn thứ hai nên dài 2-3 câu. Sử dụng không gian này để nhắc nhở người phỏng vấn của bạn về một hoặc hai kỹ năng hoặc kinh nghiệm độc đáo giúp bạn phù hợp với vị trí tuyển dụng. Nếu bạn quên đề cập điều gì đó trong cuộc phỏng vấn, hãy sử dụng khoảng trống này để giải quyết vấn đề đó.

  • Bạn không muốn nhớ lại các kỹ năng mềm như giao tiếp mạnh mẽ hoặc kỹ năng làm người tốt. Ngay cả khi những điều này là đúng, chúng là những thứ mà nhiều người trích dẫn và ít người có thể sao lưu. Thay vào đó, hãy tìm đến những kỹ năng khó hoặc những công việc đã qua giúp bạn sẵn sàng cho vị trí mới này.
  • Ví dụ,”Ngoài sự nhiệt tình của tôi đối với dịch vụ khách hàng, tôi còn mang theo mình 5 năm kinh nghiệm quản lý các trung tâm cuộc gọi. Điều này mang lại cho tôi không chỉ nền tảng về tương tác trực tiếp với khách hàng mà còn có khả năng khắc phục sự cố và tổ chức các mục tiêu của nhóm, cả hai đều sẽ là một tài sản ở vị trí này.”
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 7
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 7

Bước 7. Kết thúc bức thư của bạn với thông tin liên hệ của bạn và một lời cảm ơn cuối cùng

Ở cuối thư cảm ơn, hãy cho người phỏng vấn biết cách họ có thể liên hệ với bạn nếu họ có thêm câu hỏi. Sau đó, hãy cảm ơn họ một lần nữa vì đã dành thời gian và bày tỏ sự quan tâm của bạn đến một cuộc phỏng vấn trực tiếp.

”Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào về nền tảng hoặc kinh nghiệm của tôi, bạn luôn có thể liên hệ với tôi theo số (000) 000-0000 hoặc [email protected]. Một lần nữa cảm ơn các bạn đã dành thời gian, và tôi hy vọng chúng ta có thể nói về vị trí này một lần nữa trong tương lai gần.”

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 8
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 8

Bước 8. Ký tên vào lá thư của bạn với "Trân trọng" hoặc một lời kết thích hợp khác

“Trân trọng”, “Trân trọng” và “Trân trọng” là những cách đơn giản và phổ biến nhất để kết thúc bức thư của bạn. Những điều này làm việc cho hầu hết các cuộc phỏng vấn qua điện thoại thư cảm ơn. Theo dõi kết thúc của bạn với họ và tên của bạn. Bằng cách này, người phỏng vấn của bạn biết đó là bạn chứ không phải John khác đã phỏng vấn 2 ngày trước.

Nếu bạn đang cảm ơn ai đó mà bạn đã biết về chuyên môn hoặc người mà bạn đã nói chuyện nhiều lần, thì câu kết như “Trân trọng”, “Trân trọng” hoặc “Trân trọng” có thể phù hợp hơn

Phương pháp 2/3: Hỏi về Trạng thái Vị trí

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 9
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 9

Bước 1. Cho người phỏng vấn của bạn ít nhất 1 tuần trước khi theo dõi

Trừ khi người phỏng vấn của bạn nói rằng bạn sẽ nhận được phản hồi vào ngày mai hoặc bạn sẽ không nhận được phản hồi trong một tháng, hãy cho họ một tuần trước khi hỏi về tình trạng công việc. Hãy nhớ rằng, công việc này là một trong nhiều công việc mà người phỏng vấn của bạn đang thực hiện, vì vậy, mặc dù bạn rất hào hứng, nhưng họ sẽ cần thời gian để đưa ra quyết định.

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 10
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 10

Bước 2. Chọn xem bạn nên gọi điện thoại hay gửi email

Phần này khá phức tạp vì nó thực sự thuộc về sở thích của người quản lý tuyển dụng của bạn. Nếu người phỏng vấn của bạn chỉ định rằng bạn nên gọi điện hoặc gửi email nếu có bất kỳ câu hỏi nào, hãy làm theo hướng dẫn của họ. Nếu không, hãy xem xét ưu và nhược điểm của từng loại.

  • Một email không đòi hỏi sự chú ý ngay lập tức, do đó, nó được coi là ít gây mất tập trung và gián đoạn hơn. Tuy nhiên, email cũng dễ bị bỏ qua hơn và ít có khả năng nhận được phản hồi hơn.
  • Một cuộc điện thoại có nhiều khả năng đến được với người phỏng vấn của bạn hơn và có thể mang tính cá nhân hơn khi được hẹn đúng thời gian. Tuy nhiên, nếu hẹn giờ không chính xác, nó có thể gây mất tập trung. Tránh gọi điện vào khoảng thời gian ăn trưa, đầu tiên vào buổi sáng, hoặc ngay trước khi kết thúc ngày làm việc.
  • Cũng nên xem xét bản chất của công việc. Ví dụ: nếu đó là một vị trí viết lách, thì một email sẽ thể hiện tốt hơn kỹ năng của bạn. Nếu là công việc bán hàng, một cuộc gọi chứng tỏ bạn không ngại nhấc máy.
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 11
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 11

Bước 3. Giữ cho yêu cầu của bạn ngắn gọn và lịch sự

Hãy nhớ rằng, người quản lý tuyển dụng còn nhiều việc phải làm hơn là một công việc này. Hãy quan tâm đến thời gian của họ và lịch sự hỏi họ về vị trí của công ty trong quá trình tuyển dụng. Nhắc lại sự quan tâm của bạn đến vị trí và hỏi xem họ đã đưa ra quyết định hay chưa. Sau đó, hãy chờ câu trả lời của họ.

  • ”Xin chào ông Jones. Tôi vẫn rất quan tâm đến vị trí Nhân viên dịch vụ khách hàng mà chúng tôi đã nói vào tuần trước và tôi muốn hỏi xem liệu đã có quyết định nào về cuộc phỏng vấn thứ hai hay chưa”, email hoặc điện thoại hoạt động hiệu quả.
  • Nếu bạn quyết định gửi email, hãy đặt tiêu đề chủ đề để người phỏng vấn biết bạn đang hỏi gì và bạn đang hỏi về vị trí nào. Hãy thử đặt tiêu đề như “Theo dõi - Nhân viên dịch vụ khách hàng”.
  • Đừng quên ký tên đầy đủ vào email của bạn để người phỏng vấn biết ai đang liên hệ với họ.
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 12
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 12

Bước 4. Chấp nhận phản hồi của họ đối với yêu cầu của bạn

Bạn không muốn bắn phá người phỏng vấn của mình bằng quá nhiều câu hỏi. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại, bạn có thể chấp nhận một lần theo dõi duy nhất. Nếu bạn đã viết email, trừ khi có một vấn đề thực sự cấp bách như một lời mời làm việc cạnh tranh mà bạn cần giao tiếp, đừng trả lời.

  • Nếu một công ty vẫn chưa đưa ra quyết định, bạn có thể được thông báo, "Chúng tôi vẫn đang trong quá trình thu hẹp nhóm ứng viên của mình tại thời điểm này." Đây là một câu trả lời bình thường và bạn không nên gây áp lực cho người quản lý tuyển dụng về việc biết thêm chi tiết.
  • Một câu hỏi tiếp theo hợp lý cho một cuộc gọi điện thoại có thể là, "Bạn có khung thời gian ước tính cho các bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng không?"

Phương pháp 3/3: Trả lời thông báo từ chối

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 13
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 13

Bước 1. Gửi email hoặc thư

Ngay cả khi bạn đã nói chuyện với người quản lý tuyển dụng qua điện thoại, bạn vẫn muốn gửi lời từ chối bằng văn bản. Nếu bạn đã gửi email cảm ơn, bạn cũng nên gửi email trong trường hợp này. Nếu bạn đã viết một lá thư cảm ơn, hãy sử dụng một lá thư ở đây.

Theo dõi sau khi bị từ chối một công việc không chỉ là một hình thức tốt. Nó mang lại cho bạn cơ hội để khẳng định lại sự quan tâm của bạn đối với công ty và tìm hiểu về những cơ hội khác trong lĩnh vực của bạn

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 14
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 14

Bước 2. Cảm ơn người phỏng vấn của bạn đã dành thời gian cho họ trong đoạn đầu tiên

Câu trả lời của bạn phải ngắn gọn, giống như lời cảm ơn của bạn. Giữ đoạn văn đầu tiên của bạn thành 2-3 câu. Sử dụng không gian này để một lần nữa cảm ơn người phỏng vấn của bạn đã dành thời gian và sự cân nhắc của họ, đồng thời khẳng định lại sự quan tâm của bạn đối với công ty.

”Rất vui khi được nói chuyện với bạn về vị trí Cộng tác viên Dịch vụ Khách hàng với Conner Advertising. Tôi đã học được rất nhiều điều về các sáng kiến chăm sóc khách hàng của Conner và tôi không hài lòng vì tôi không muốn tham gia vào chúng vào lúc này”

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 15
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 15

Bước 3. Cung cấp bất kỳ thông tin nào có thể phát sinh sau cuộc phỏng vấn

Nếu bạn đã hoàn thành một khóa học kỹ năng nghề nghiệp, được thăng chức hoặc nhận được sự công nhận đặc biệt, hãy đề cập đến điều đó trong ghi chú tiếp theo của bạn. Điều này cho người phỏng vấn thấy rằng bạn không chỉ có một kỹ năng dễ nhận biết mà còn là bạn tận tâm với lĩnh vực của mình và sự thăng tiến trong sự nghiệp của bạn.

"Kể từ lần cuối chúng ta nói chuyện, tôi đã hoàn thành khóa đào tạo về phần mềm Freshdesk, khóa học này đã cung cấp cho tôi kinh nghiệm thực tế về chương trình bàn trợ giúp này."

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 16
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 16

Bước 4. Nhắc lại sự quan tâm của bạn đến công ty hoặc lĩnh vực

Hãy cho người quản lý tuyển dụng biết rằng bạn vẫn quan tâm đến các cơ hội trong tương lai. Nhớ lại những chi tiết mà họ đã nêu ra trong cuộc phỏng vấn của bạn và chứng minh kỹ năng và kinh nghiệm của bạn đáp ứng văn hóa công ty hoặc nhóm như thế nào.

”Mặc dù tôi thất vọng vì không thể đưa những kỹ năng mới này vào vị trí này, nhưng tôi vẫn nhiệt tình chuyển đổi sang thế giới quảng cáo. Lịch sử tạo ra các giải pháp hướng đến khách hàng của Conner nói với tôi như một người chuyên nghiệp. Tôi hy vọng rằng trong tương lai, tôi sẽ có thể sử dụng kinh nghiệm dày dặn của mình trong việc quản lý luồng yêu cầu của khách hàng để tiếp tục quá trình đó”

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 17
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 17

Bước 5. Yêu cầu hồ sơ của bạn được lưu trong hồ sơ

Hãy cho người phỏng vấn của bạn biết rằng bạn muốn họ ghi nhớ bạn cho các vị trí trong tương lai. Nếu có bất kỳ cập nhật nào trong sơ yếu lý lịch của bạn, hãy đính kèm bản sao mới nhất vào email của bạn hoặc gửi một bản sao mới kèm theo thư của bạn.

”Tôi chân thành hy vọng rằng chúng ta có cơ hội làm việc cùng nhau trong tương lai. Tôi đã đính kèm bản sơ yếu lý lịch mới nhất. Nếu có bất kỳ vị trí nào phát sinh mà kỹ năng và kinh nghiệm của tôi phù hợp, tôi rất vui được nói chuyện lại với bạn và nhóm của bạn."

Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 18
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại Bước 18

Bước 6. Kết thúc bằng một lời cảm ơn cuối cùng và thông tin liên hệ của bạn

Cảm ơn người phỏng vấn của bạn lần cuối vì đã cập nhật thông tin cho bạn trong suốt quá trình phỏng vấn. Đảm bảo rằng họ có tên và số điện thoại của bạn. Sau đó, đóng thư bằng "Trân trọng", theo sau là tên đầy đủ của bạn.

  • ”Một lần nữa, tôi muốn cảm ơn bạn đã không chỉ nói chuyện với tôi mà còn rất giao tiếp trong suốt quá trình phỏng vấn. Nếu bạn cần liên hệ với tôi, hãy gọi cho tôi theo số (000) 000-0000 hoặc gửi email cho tôi theo địa chỉ [email protected]. Tôi mong chờ khi con đường chuyên nghiệp của chúng tôi lại cắt ngang.

    Trân trọng, John Doe”

Email và phản hồi mẫu

Image
Image

Cảm ơn bạn Email để theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại

Image
Image

Những việc nên làm và không nên theo dõi sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại

Image
Image

Phản hồi thông báo từ chối công việc

Lời khuyên

  • Nếu người đăng tuyển hoặc người phỏng vấn nói rõ không có cuộc gọi hoặc email tiếp theo, hãy lắng nghe họ. Điều này có nghĩa là không có ghi chú cảm ơn hoặc cuộc gọi yêu cầu. Bỏ qua những hướng dẫn này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cơ hội của bạn cho vị trí.
  • Xem xét văn hóa công ty khi theo dõi. Nếu đó là một công ty bình thường hơn, chẳng hạn như một công ty khởi nghiệp công nghệ, thì việc gọi ai đó là Ông hoặc Bà có thể quá trang trọng. Nếu đúng như vậy, hãy sử dụng tên của họ. Trong một môi trường chính thức hơn, chẳng hạn như một công ty luật, hãy gắn bó với họ.

Đề xuất: