WikiHow này hướng dẫn bạn cách đặt lại thiết bị Alexa của bạn. Bạn có thể muốn thử đặt lại thiết bị Echo của mình nếu thiết bị không hoạt động bình thường hoặc nếu bạn có ý định bán hoặc cho đi. May mắn thay, quá trình này rất nhanh chóng và đơn giản. Cách bạn đặt lại Amazon Echo của mình khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy bạn có. Bạn cũng có thể đặt lại Amazon Echo của mình bằng ứng dụng Alexa trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình.
Các bước
Phương pháp 1/5: Sử dụng ứng dụng Alexa
Bước 1. Mở Ứng dụng Alexa trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn
Nó có một biểu tượng màu xanh nhạt với một vòng tròn màu trắng trên đó. Bạn có thể đặt lại Amazon Echo của mình bằng ứng dụng Alexa hoặc sử dụng tổ hợp nút thích hợp trên chính thiết bị Echo.
Bước 2. Nhấn vào Thiết bị
Nó ở góc dưới bên phải của ứng dụng Alexa.
Bước 3. Nhấn vào Echo & Devices
Đó là biểu tượng giống với Alexa Echo ở đầu màn hình.
Bước 4. Nhấn vào thiết bị Echo mà bạn muốn đặt lại
Menu "Echo & Devices" hiển thị danh sách tất cả các thiết bị Amazon Echo của bạn. Nhấn vào bất kỳ mục nào bạn muốn đặt lại.
Bước 5. Cuộn xuống và nhấn Khôi phục cài đặt gốc
Nó ở gần cuối menu. Điều này sẽ hiển thị một cửa sổ bật lên xác nhận.
Bước 6. Nhấn vào Khôi phục cài đặt gốc
Điều này xác nhận rằng bạn muốn đặt lại Amazon Echo của mình và đặt lại nó. Thông tin tài khoản của bạn đã bị xóa khỏi thiết bị. Nếu bạn muốn bán nó hoặc cho nó đi, bạn có thể rút phích cắm của nó ngay bây giờ. Bạn cũng có thể kích hoạt lại nó bằng ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Phương pháp 2/5: Sử dụng Amazon Echo thế hệ thứ ba hoặc thứ tư
Bước 1. Định vị nút Hành động
Nút Hành động nằm trên Amazon Echo. Nó có một dấu chấm ở giữa.
Bước 2. Nhấn và giữ nút Hành động trong 25 giây
Ánh sáng sẽ xung màu cam và sau đó là màu xanh lam. Sau đó, nó sẽ tắt.
Bước 3. Chờ thiết bị Echo khởi động vào chế độ Cài đặt
Khi bật lại, nó sẽ xung màu xanh lam và sau đó là màu cam. Khi nó chuyển sang màu cam, điều này cho biết thiết bị đang ở chế độ Cài đặt. Thông tin tài khoản của bạn đã bị xóa khỏi thiết bị. Nếu bạn muốn bán hoặc cho đi, bạn có thể rút phích cắm ngay bây giờ. Bạn cũng có thể kích hoạt lại nó bằng ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Phương pháp 3/5: Sử dụng Amazon Echo Show
Bước 1. Vuốt xuống từ đầu màn hình
Thao tác này sẽ hiển thị thanh menu ở đầu màn hình.
Bước 2. Nhấn vào Cài đặt
Nó nằm trong thanh menu ở đầu màn hình ở góc trên bên phải. Nó có một biểu tượng giống như một bánh răng.
Bước 3. Cuộn xuống và nhấn Tùy chọn thiết bị
Đó là khoảng một nửa trình đơn.
Bước 4. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại về Mặc định ban đầu
Nó ở gần cuối menu Tùy chọn thiết bị. Điều này sẽ hiển thị một cửa sổ bật lên xác nhận.
Bước 5. Nhấn vào Đặt lại
Nó nằm trong cảnh báo bật lên. Điều này xác nhận rằng bạn muốn đặt lại Amazon Echo Show của mình. Thiết bị sẽ tắt và khởi động lại một vài lần. Khi khởi động lại lần cuối, nó sẽ vào chế độ thiết lập. Nếu bạn muốn bán hoặc cho đi, bạn có thể rút phích cắm. Bạn cũng có thể thực hiện quá trình thiết lập ban đầu để thiết lập lại.
Phương pháp 4/5: Sử dụng Amazon Echo thế hệ thứ hai
Bước 1. Xác định vị trí tắt tiếng và Các nút Giảm âm lượng.
Chúng nằm trên đầu thiết bị của bạn. Nút Tắt tiếng có biểu tượng giống như một micrô gạch chéo. Nút Giảm âm lượng có dấu trừ (-).
Nếu bạn chỉ có thể tìm thấy nút Tắt tiếng, bạn có thể có Amazon Echo thế hệ đầu tiên. Bạn
Bước 2. Nhấn nút Mute và Nút Giảm âm lượng trong 20 giây.
Vòng sáng chuyển sang màu cam. Ngay sau đó, ánh sáng sẽ chuyển từ màu cam sang màu xanh lam. Vòng đèn sẽ tắt.
Bước 3. Chờ thiết bị Echo khởi động vào chế độ Cài đặt
Khi bật lại, nó sẽ xung màu xanh lam và sau đó là màu cam. Khi nó chuyển sang màu cam, điều này cho biết thiết bị đang ở chế độ Cài đặt. Thông tin tài khoản của bạn đã bị xóa khỏi thiết bị. Nếu bạn muốn bán hoặc cho đi, bạn có thể rút phích cắm ngay bây giờ. Bạn cũng có thể kích hoạt lại nó bằng ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Phương pháp 5/5: Sử dụng Amazon Echo thế hệ đầu tiên
Bước 1. Xác định vị trí nút Đặt lại
Đây sẽ là một lỗ nhỏ, có kích thước bằng chiếc kẹp giấy ở dưới cùng của thiết bị, gần cạnh trước có nhãn "ĐẶT LẠI".
Bước 2. Dùng kẹp giấy hoặc tăm để nhấn và giữ nút đặt lại
Giữ nút đặt lại cho đến khi vòng sáng chuyển sang màu cam và sau đó là màu xanh lam.
Nếu bạn có Echo Plus và bạn muốn đặt lại, nhưng không mất kết nối thiết bị gia đình thông minh, chỉ cần nhấn nhanh nút đặt lại một lần
Bước 3. Chờ thiết bị Echo khởi động vào chế độ Cài đặt
Khi bật lại, nó sẽ xung màu xanh lam và sau đó là màu cam. Khi nó chuyển sang màu cam, điều này cho biết thiết bị đang ở chế độ Cài đặt. Thông tin tài khoản của bạn đã bị xóa khỏi thiết bị. Nếu bạn muốn bán hoặc cho đi, bạn có thể rút phích cắm ngay bây giờ. Bạn cũng có thể kích hoạt lại nó bằng ứng dụng dành cho thiết bị di động.