Bạn không phải là Abby thân mến, nhưng có thể bạn đã từng được yêu cầu lời khuyên trước đây. Có thể bạn có một người bạn đang phải đối mặt với một quyết định lớn của cuộc đời. Hoặc có lẽ bạn là một ông chủ đang cố gắng cố vấn cho một nhân viên. Tỷ lệ cược là bạn sẽ được yêu cầu đưa ra lời khuyên trong nhiều trường hợp. Chắc chắn có một nghệ thuật để biết cách thức và thời điểm đưa ra lời khuyên. Hãy dành một chút thời gian để cân nhắc xem có phù hợp để cân nhắc hay không. Sau đó, tìm ra những gì bạn cần nói và đảm bảo truyền tải thông điệp của bạn một cách rõ ràng và theo cách hỗ trợ.
Các bước
Phương pháp 1/3: Đưa ra lời khuyên chu đáo và đầy đủ thông tin
Bước 1. Dành thời gian để suy nghĩ
Khi bạn đã quyết định đưa ra lời khuyên, hãy dành một chút thời gian để suy nghĩ về những gì bạn muốn nói. Nó có thể chỉ trong một phút, hoặc, nếu tình hình nghiêm trọng, vài ngày.
- Ví dụ, nếu hàng xóm của bạn muốn biết liệu bạn có thể giới thiệu một người làm vườn giỏi hay không, bạn có thể cảm thấy thoải mái khi trả lời ngay lập tức.
- Ngoài ra, nếu ai đó hỏi xin lời khuyên về việc chọn trường đại học, hãy nói, "Câu hỏi tuyệt vời. Hãy để tôi suy nghĩ về điều đó. Chúng ta hãy ăn trưa và nói về nó vào tuần tới."
Bước 2. Đưa ra lý do cụ thể cho lời khuyên của bạn
Bạn muốn chứng minh rằng bạn đang thực sự dựa trên ý kiến của mình về một điều gì đó. Nếu cháu gái của bạn hỏi liệu cô ấy có nên bỏ học đại học hay không và bạn nghĩ đó là một ý kiến tồi, đừng chỉ nói như vậy. Cung cấp lý do cho quyết định của bạn.
Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi nghĩ rằng bạn sẽ khó có được loại công việc bạn muốn nếu không có bằng đại học."
Bước 3. Cung cấp thông tin để sao lưu bình luận của bạn
Khi bạn đưa ra lời khuyên của mình, hãy đảm bảo rằng lời khuyên đó được đưa ra dựa trên lý luận đúng đắn. Đây có thể là những dữ kiện thực tế hoặc bạn có thể tự rút kinh nghiệm.
- Ví dụ, nếu một người bạn hỏi ý kiến về việc có nên chuyển đến một thành phố mới hay không, hãy cung cấp cho họ một số thông tin thực tế về những thứ như thị trường việc làm, chi phí sinh hoạt và trường học địa phương.
- Ngoài ra, nếu bạn thân của bạn hỏi họ có nên nhận con nuôi hay không, bạn có thể chuyển tiếp một số chi tiết chính về kinh nghiệm của chính mình.
Bước 4. Hãy trung thực
Đừng chỉ nói với người đó những gì họ muốn nghe. Đưa ra lời khuyên hợp lý và đảm bảo nó phản ánh cảm giác thực sự của bạn. Nếu bạn lo lắng về việc làm tổn thương cảm xúc của họ, bạn có thể nói những điều như, "Bạn có thể không thích những gì tôi phải nói. Bạn có chắc chắn muốn nghe không?" Sau đó, đưa ra những tuyên bố hỗ trợ sau khi bạn đưa ra lời khuyên.
Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi thực sự không nghĩ rằng bạn không có khả năng quản lý. Nhưng bạn dường như có năng khiếu bẩm sinh về bán hàng!"
Bước 5. Lập kế hoạch hợp tác
Mặc dù bạn đang đưa ra lời khuyên, hãy nhớ rằng bạn không thực sự là người đưa ra quyết định. Khi bạn lập kế hoạch cho lời nói của mình, hãy nhớ tìm ra cách để bạn có thể cộng tác với người kia. Đừng chỉ bảo họ phải làm gì.
Dự định nói điều gì đó như, “Tôi đã nghĩ về một số ý tưởng, nhưng trước tiên hãy nghĩ về ý tưởng của bạn. Bạn đang cân nhắc một số tùy chọn là gì?”
Bước 6. Đừng tự phục vụ
Đảm bảo rằng lời khuyên của bạn sẽ thực sự giúp ích cho người kia. Luôn đặt lợi ích tốt nhất của họ lên hàng đầu trong tâm trí bạn. Ví dụ: nếu đồng nghiệp hỏi liệu họ có nên nghỉ việc hay không ", đừng nói" có "chỉ vì bạn không muốn cạnh tranh với họ để được thăng chức.
- Nếu bạn không thể đưa ra ý kiến khách quan, thì đừng ngại thành thật và nói với họ rằng bạn có thể không phải là người tốt nhất để đưa ra lời khuyên cho họ.
- Ngoài ra, hãy giúp người đó đưa ra quyết định của riêng họ bằng cách hỏi những câu hỏi như "Bạn có hạnh phúc ở đây không?" hoặc "Bạn có nghĩ rằng bạn có thể tiến về phía trước với công ty này không?"
Phương pháp 2/3: Hỗ trợ và hữu ích
Bước 1. Giúp họ suy nghĩ thông qua các lựa chọn
Thay vì chỉ bảo ai đó phải làm gì, hãy cố gắng trao quyền để họ tự lựa chọn. Yêu cầu họ cùng bạn suy nghĩ về một số lựa chọn. Điều này không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn vấn đề mà còn giúp người đó có nhiều quyền sở hữu hơn đối với lựa chọn của họ.
Ví dụ, nếu họ đang loay hoay giữa hai chiếc váy, hãy hỏi họ những câu như: "Bạn cảm thấy tự tin nhất trong chiếc váy nào?" hoặc "Mặc váy nào là thoải mái nhất?"
Bước 2. Tuân theo phán đoán của họ
Cố gắng không tỏ ra hách dịch hoặc như một người biết tất cả. Chia sẻ ý kiến của bạn nhưng hãy nói rõ rằng bạn tin tưởng vào khả năng đưa ra quyết định cuối cùng của họ. Điều này sẽ giúp người đó cảm thấy tự tin hơn.
Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi biết bạn đã xin lời khuyên của tôi, nhưng tôi biết rằng đây là quyết định mà bạn có thể xử lý."
Bước 3. Cung cấp hỗ trợ
Đưa ra lời khuyên của bạn và theo dõi nó với một tuyên bố ủng hộ. Bạn không muốn gây áp lực cho bất kỳ ai khi nghĩ rằng họ phải nghe theo lời khuyên của bạn. Đảm bảo rằng họ biết rằng bạn ủng hộ bất kỳ lựa chọn nào của họ.
Hãy nói, “Tôi cảm thấy tìm kiếm một công việc mới có thể là lợi ích tốt nhất của bạn, nhưng tôi luôn ủng hộ bạn cho dù bạn quyết định làm gì”
Bước 4. Hãy chân thành
Nói từ trái tim. Nói rõ rằng bạn quan tâm đến người đó. Sử dụng những từ trung thực và tử tế. Ví dụ, “Đây là một tình huống khó khăn và tôi cảm thấy dành cho bạn. Tôi nghĩ có lẽ nên đặt con chó của bạn xuống vì nó đang bị đau, nhưng tôi ủng hộ bạn dù có thế nào đi nữa."
Bước 5. Tránh phán xét
Hãy nhớ rằng bất cứ ai yêu cầu lời khuyên của bạn đều tin tưởng bạn. Đảm bảo rằng bạn không làm hỏng sự tin tưởng này bằng cách đánh giá họ. Khi bạn định nói gì, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng ngôn ngữ trung lập, khách quan.
- Ví dụ, đừng nói, “Tất nhiên là bạn không nên bỏ vợ! Em là gì vậy, ngu ngốc?”
- Thay vào đó, bạn có thể nói, “Đây là một quyết định thực sự cá nhân. Lời khuyên của tôi là bạn nên dành chút thời gian để xem xét cả những ưu tiên và cảm xúc của mình”.
Phương pháp 3/3: Biết khi nào cần đưa ra lời khuyên
Bước 1. Đưa ra lời khuyên khi được hỏi
Một nguyên tắc nhỏ là bạn không nên đưa ra những lời khuyên không được yêu cầu. Nếu ai đó đề cập đến một vấn đề, bản năng khá phổ biến là nhảy vào và đưa ra một số gợi ý. Tuy nhiên, điều đó có thể khiến người đó cảm thấy tồi tệ và có thể gợi ý rằng bạn không tin tưởng vào phán đoán của họ.
Nếu ai đó đưa ra một tình huống khó khăn nhưng không hỏi ý kiến, chỉ cần nói: “Thật khó khăn. Hãy cho tôi biết nếu tôi có thể giúp đỡ bằng bất kỳ cách nào”
Bước 2. Xin phép để đưa ra lời khuyên
Đôi khi bạn có thể cảm thấy buộc phải đưa ra lời khuyên, ngay cả khi không ai yêu cầu. Trong trường hợp này, bạn vẫn nên hỏi xem liệu có thể đưa ra lời khuyên hay không. Đừng chỉ nhảy vào và nói với ai đó phải làm gì mà không hỏi họ có muốn nghe không. Bạn không muốn thêm căng thẳng vào cuộc sống của họ.
Bạn có thể nói, “Tôi thực sự có một số kinh nghiệm đối phó với loại sự việc này. Bạn có phiền không nếu tôi cho bạn một lời khuyên?”
Bước 3. Đánh giá yêu cầu
Ngay cả khi ai đó hỏi bạn lời khuyên, không phải lúc nào bạn cũng nên đưa ra lời khuyên đó. Nếu bạn không biết gì về tình huống hoặc không có nhiều thông tin, bạn có thể coi như không nói gì. Bạn có thể cung cấp hỗ trợ theo những cách khác.
Ví dụ: bạn có thể nói, “Tôi thực sự không có nhiều kinh nghiệm đầu tư. Nhưng người bạn Bob của chúng tôi rất tuyệt với điều đó. Bạn nên hỏi anh ấy”
Bước 4. Tính đến mức độ bạn biết người này
Trước khi đưa ra lời khuyên, hãy cân nhắc xem bạn đang đưa nó cho ai. Đó có phải là một người quen bình thường? Nếu họ yêu cầu giới thiệu cho một quán cà phê tốt, hãy tiếp tục và đưa ra ý kiến của bạn. Nếu vấn đề có tính chất cá nhân hơn, hãy suy nghĩ kỹ.
Xem xét các hậu quả. Bạn không muốn làm hỏng các mối quan hệ của mình. Bạn có một đồng nghiệp xin lời khuyên? Đọc kỹ. Bạn không muốn mạo hiểm với một mối quan hệ công việc kém nếu lời khuyên của bạn không phù hợp với họ
Video - Bằng cách sử dụng dịch vụ này, một số thông tin có thể được chia sẻ với YouTube
Lời khuyên
- Chọn từ ngữ của bạn một cách cẩn thận.
- Đừng ngại nói rằng bạn không cảm thấy thoải mái khi đưa ra lời khuyên.
- Đặt mình vào vị trí của người khác.